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Wie spiele ich im Reloadbet Casino kontrolliert?

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Auszeit vom Spielen liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

Kurzüberblick

Prüfen Sie die wichtigsten Angaben zuerst

Mindestalter

18+

Lizenz

MGA/B2C/487/2019

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen an den Support

[email protected]

Sie merken, es wird viel

Welche Werkzeuge hat mein Konto?

Früher begrenzen als bereuen

Steuert, wie viel Geld pro Monat auf Ihr Spielkonto kommt. Legen Sie es fest, bevor Sie die erste Einzahlung tätigen, die Sie später bereuen könnten.

Wie viel darf verloren gehen?

Hält fest, wie viel Verlust in einem Zeitraum entstehen darf, und bremst Sie, bevor der Betrag überschritten ist. Sinnvoll, wenn Sie nach mehreren Verlusten weiterzuspielen beginnen.

Wenn die Zeit entgleitet

Beendet die Sitzung, wenn die eingestellte Zeit um ist, und schützt so Abende, die sonst länger werden als geplant. Passend, wenn Sie die Zeit am Bildschirm aus dem Blick verlieren.

Ein Schluss, der hält

Sperrt Ihr Spielerkonto für das Spielen, bis die gewählte Frist abgelaufen ist. Wählen Sie ihn, wenn Sie spüren, dass Sie ohne fremden Druck nicht mehr aufhören.

Pause statt endgültigem Schluss

Pausiert Ihr Spiel für einen begrenzten Zeitraum, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft aufgeben müssen. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber später wieder spielen möchten.

Selbst einstellen

Vom Konto zum Limit in wenigen Minuten

Einstellungen im Konto

Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen. Prüfen Sie dabei kurz, ob Ihre hinterlegten Daten noch stimmen.

Der Schutzbereich

Suchen Sie den Bereich für Spielerschutz, in dem alle fünf Werkzeuge zusammenliegen. Achten Sie darauf, dass Sie wirklich dort sind und nicht in den Zahlungseinstellungen.

Geld, Verlust oder Zeit?

Überlegen Sie vorher, was Sie schützen wollen: das eingezahlte Geld, den möglichen Verlust oder die Dauer des Spiels. Wählen Sie dann das passende Werkzeug aus.

Nicht nur für heute

Legen Sie den Zeitraum fest, für den die Grenze gelten soll. Prüfen Sie, ob der gewählte Zeitraum zu Ihrem Alltag passt und nicht nur zum heutigen Abend.

Vorher bestätigen, dann spielen

Bestätigen Sie die Einstellung und lesen Sie die Bestätigung im Konto genau durch. Erst danach spielen Sie weiter, denn das Limit soll vor dem Spiel stehen.

Kostenlos und vertraulich

Erst anonym, dann im klaren Kopf

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Bei der BIÖG-Telefonberatung erreichen Sie geschulte Menschen, die zuhören, gemeinsam mit Ihnen nachdenken und auch Angehörige beraten. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10:00 bis 22:00 Uhr, freitags bis sonntags von 10:00 bis 18:00 Uhr, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz auf. Spieler und Angehörige finden dort außerdem ein Forum zum Austausch. gluecksspielsucht.de

Ihr Warnzeichen

Vom Spiel zum Druck

Es geht nicht um ein Urteil über Sie, sondern um einen klaren Blick auf Ihr Spiel.

Wer die eigenen Warnzeichen früh bemerkt, kann handeln, solange das Spiel noch Unterhaltung ist. Prüfen Sie ehrlich, was auf Sie zutrifft, und setzen Sie dann ein Limit oder eine Auszeit, bevor der Druck größer wird.

Zeichen, die Sie ernst nehmen sollten

Achten Sie darauf, wie oft diese Sätze in letzter Zeit auf Sie zutreffen.

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
Gedanken an das Spiel begleiten Sie durch den Tag.
Sie setzen mehr, um denselben Reiz zu spüren.
Verluste wollen Sie im nächsten Spiel zurückholen.
Sie leihen sich Geld für Einsätze.
Sie verschweigen Ihr Spielen anderen gegenüber.
Sie schlafen schlecht, weil Sie an Einsätze denken.

Schutz für die Familie

Ihr Kind fragt nach dem Konto

Danach wissen Sie, wie die Altersprüfung läuft und wo Angehörige Rat finden.

Legen Sie die Ausweiskopie bereit

Erst ab 18 Jahren ist Spielen erlaubt, und die Angaben werden bei der Anmeldung geprüft. Vor der ersten Auszahlung müssen Personalausweis oder Reisepass vorliegen, damit Name und Geburtsdatum belegt sind.

Vorher filtern statt hinterher löschen

Sperrprogramme filtern Glücksspielseiten auf dem Familienrechner und auf dem Handy. Richten Sie sie ein, bevor ein Kind das Gerät allein nutzt, und schützen Sie den Zugang mit einem eigenen Kennwort.

Reden statt anklagen

Sprechen Sie ruhig und ohne Vorwurf über Geld und Zeit, statt Vorwürfe zu sammeln. Die Telefonberatung der BIÖG unter 0800 1 37 27 00 berät auch Angehörige, kostenlos und anonym.

Ihr Ausstieg

Ruhe für Tage oder für Monate

Nach diesen Absätzen wissen Sie, welche Sperre zu Ihrem Moment passt und wie Sie sie starten.

Sperren Sie für ein paar Tage

Eine Auszeit unterbricht Ihr Spielen für Stunden oder Tage, ohne dass Ihr Konto verschwindet. Richten Sie sie im Konto ein, sobald Sie merken, dass ein Abend zu viel wird. Während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel gesperrt.

Langer, verbindlicher Schluss

Der Selbstausschluss im Konto schließt Ihren Zugang für einen langen Zeitraum, und er lässt sich nicht vorzeitig aufheben. Starten Sie ihn im Schutzbereich Ihres Kontos, wenn Sie einen klaren Schlussstrich wollen. Für die Dauer gilt: erst nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich.

Gilt OASIS auch für mich?

Das OASIS-Spielersperrsystem führt das Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt die Sperre mindestens ein Jahr; wer kürzer sperren will, kann das beantragen, aber nicht unter drei Monaten. Beantragen Sie sie online beim Regierungspräsidium oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur auf schriftlichen Antrag nach Ablauf. rp-darmstadt.hessen.de

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Antworten zu Limits und Sperre

Sperre ich mich hier, wenn ich auch andere Casinos sperre?

Nein. Ihr Selbstausschluss im Reloadbet Casino gilt nur für dieses Konto. Wer bei mehreren Anbietern nicht mehr spielen will, lässt sich zusätzlich im OASIS-Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt eintragen, das alle lizenzierten Anbieter prüfen müssen.

Wie kann ich mein Konto dauerhaft schließen lassen?

Schreiben Sie uns eine Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die endgültige Schließung. Der Support ist rund um die Uhr erreichbar und bestätigt Ihnen den Schritt. Danach können Sie dieses Konto nicht mehr öffnen.

Was kann ich tun, wenn ein Angehöriger zu viel spielt?

Rufen Sie die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht an; sie berät auch Angehörige, kostenlos und anonym. Dort erhalten Sie ein Erstgespräch und Hinweise auf Beratungsstellen in Ihrer Nähe.

Kann ich ein bestehendes Limit später anpassen?

Ja, im selben Bereich Ihres Kontos, in dem Sie das Limit gesetzt haben. Eine Erhöhung gilt nicht sofort, sondern erst nach der Frist, die der Markt dafür vorschreibt; eine Senkung wirkt direkt.

Lässt sich ein Selbstausschluss früher beenden?

Nein. Ein Selbstausschluss läuft über den gesamten Zeitraum, für den Sie ihn gewählt haben. Rufen Sie den Support an, wenn Sie unsicher sind, und wählen Sie die Dauer bewusst, bevor Sie bestätigen.

Kann ich meine Limits auch mobil festlegen?

Ja. Melden Sie sich mit der mobilen Ansicht an; der Schutzbereich liegt an derselben Stelle wie am Rechner. Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungszeitlimit setzen Sie dort mit wenigen Schritten.